民法典出臺后，物業(yè)公司以停水停電等方式催交物業(yè)費的行為將被禁止，民法典規(guī)范了物業(yè)公司的催交行為，同時也保障業(yè)主能夠依法維護自己的合法權益。
現(xiàn)行法律并沒有明文禁止物業(yè)公司采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費，因此，生活中有部分物業(yè)公司會采取上述方式，更有甚者，直接在物業(yè)服務合同中約定物業(yè)公司有權以停水停電等方式催交物業(yè)費。雖然現(xiàn)行法律沒有明文規(guī)定，但司法實踐中并沒有支持上述催交行為。例如，某培訓學校與其所在小區(qū)物業(yè)公司簽訂了《物業(yè)服務合同》，但雙方沒有在合同中約定交費日期和交費方式。此后，雙方因物業(yè)費的交款日期發(fā)生矛盾，物業(yè)公司對培訓學校進行了斷水斷電。法院認為物業(yè)公司為催收物業(yè)費采取了斷水斷電的行為，造成了培訓學校的損失，最終判決物業(yè)公司賠償1000元。01、業(yè)主要積極履行支付物業(yè)費的義務。物業(yè)服務人已經按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。02、物業(yè)公司要采取合理的物業(yè)費催交方式。違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)公司合理催交物業(yè)費的方式，即“催告+提起訴訟或申請仲裁”。03、物業(yè)公司禁止采取違法的物業(yè)費催交方式。物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。這是因為，物業(yè)公司與業(yè)主之間僅存在物業(yè)服務合同關系，物業(yè)公司通常會代收水電供暖費，但這不意味著物業(yè)公司享有供水供電供暖權，因此物業(yè)公司并無權采取停水停電停暖等方式要求業(yè)主交納物業(yè)費。04、如果物業(yè)公司在催交物業(yè)費時采取了停止供電、供水、供熱、供燃氣等違法方式，而造成業(yè)主損失的，業(yè)主可以依據(jù)相應的證據(jù)向物業(yè)公司主張其承擔相應的違約或侵權責任。第九百四十四條 業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經按照約定和有關規(guī)定提供服務的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。
【來源：問律】
