為了讓大家能夠放心大膽地“剁手”，小編特地獻(xiàn)上法律大餐，助力各位“決戰(zhàn)雙十一”!付過的少量定金
都是“巨額”尾款的預(yù)告
一時(shí)沖動(dòng)付了定金
還有后悔的機(jī)會(huì)嗎？
定金具有擔(dān)保合同履行之意，一般不得超過合同標(biāo)的的20%。對于給付定金方不履行合同義務(wù)的，無權(quán)請求返還定金；接受定金方不履行合同義務(wù)的，則應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。
“預(yù)付款、訂金、意向金”均不屬于定金，下單前一定要仔細(xì)辨別，要注意，訂金能退，定金不退。
若支付定金后后悔怎么辦？可以在支付尾款后，選擇全額退款，從而降低損失。
熬夜、湊單、等“光棍節(jié)”
就是為了省點(diǎn)錢
過幾天一看
卻是明降暗漲的陷阱？
商家虛構(gòu)原價(jià)、悄悄提價(jià)的行為涉嫌價(jià)格欺詐,賣家構(gòu)成欺詐的，買家可以要求“退一賠三”。消費(fèi)者遇此情況應(yīng)保留消費(fèi)憑證和溝通記錄，向電商平臺(tái)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)并索賠。
這一秒還是尾款人
下一秒就成了收件人
有的快遞十分鐘送到
有的卻永遠(yuǎn)無法抵達(dá)
快遞簽收前，貨物損壞或損毀的責(zé)任由商家負(fù)責(zé)，買家可以申請延遲收貨，同時(shí)要求賣家重新發(fā)貨，如果賣家未能及時(shí)重新發(fā)貨，消費(fèi)者可以要求一定賠償。如果不想繼續(xù)購買該商品，也可以向賣家申請退款。
對于貴重物品，最好要求賣家進(jìn)行保價(jià)，避免快件丟失維權(quán)困難；簽收方在簽收物品時(shí)，確認(rèn)無誤后再簽收。
如果是質(zhì)量問題的話，不受七天時(shí)間的限制。但也不是所有產(chǎn)品都可以七天無理由退貨。
對于“主動(dòng)找上門”的退款一定要謹(jǐn)慎！謹(jǐn)慎！再謹(jǐn)慎！有可能是詐騙！
君不見君
全靠一根網(wǎng)線連通
付款前“親親親”
付款后卻不見人
在網(wǎng)購交易過程中，
要注意收集和保存好相關(guān)購物證據(jù)，
如：聊天記錄
購物記錄
商品頁面截圖
購物發(fā)票
快遞單
發(fā)貨單等
【來源：最高人民法院司法案例研究院】
